民生無小事，枝葉總關情。淇縣橋盟街道淇園社區始終錨定居民需求，以黨建為引領，把民生實事辦到群眾心坎上，用實實在在的舉措兌現“小事不出網格，大事不出社區”的治理承諾。
入戶聽民意，精準對接需求：社區組建由社區黨員、退休干部、在職黨員組成的黨員志愿服務隊，開展“入戶聽民意”專項行動。志愿者分片包干、逐戶走訪，聚焦外墻翻新、管網維修、便民點位增設等民生關切，累計收集意見建議128條。所有意見建議均逐條建立臺賬，明確責任人和辦結時限，確保事事有回音、件件有著落。
改造惠民生，提升居住品質：針對廣廈國際城、御秀園等建成多年的老舊小區基礎設施老化問題，社區主動搭建施工方、居民代表、物業三方溝通平臺，敲定“一小區一方案”改造清單：對12棟居民樓外墻進行防水翻新與保溫層修復，徹底解決頂層滲水、墻體發霉難題；重新規劃小區空間，拓展邊角區域增設標準化停車位86個，配套安裝智能充電樁32個，破解“停車難、充電險”問題；同步完成小區樓道內墻粉刷、智能照明路燈安裝等工程，惠及居民320戶。“以前一到下雨天，墻皮就往下掉，樓道里又黑又臟，現在外墻新了、路燈亮了，住著心里敞亮！”廣廈國際城小區居民王阿姨笑著說。御秀園小區車主李先生也感慨：“之前搶車位像打仗，還得扯線充電，又麻煩又危險，現在有了充電樁和專屬車位，再也不用犯愁了！”居民們的聲聲稱贊，成為老舊小區改造工作最暖心的成績單。依托社區黨群服務中心，增設老年助餐點、圖書閱覽室2個便民服務陣地，為老年人、青少年提供助餐、托管、閱讀等“一站式”服務，累計服務超800人次。
網格解民憂，筑牢和諧防線：社區劃分6個基礎網格，配齊配強網格員、樓棟長，構建“社區—網格—樓棟”三級矛盾糾紛排查化解體系，推行“網格+調解”工作模式。網格員與黨員志愿者常態化開展隱患摸排，對鄰里口角、物業收費、車位占用等苗頭性問題靠前介入；在黨群服務中心設立“淇園說事”調解室，邀請退休干部、社區老黨員、律師組成專業調解隊，提供免費調解服務。截至目前，累計排查矛盾隱患86起，成功化解84起，調解成功率達97.7%，其中90%以上在網格內辦結，真正實現“小事不出網格，大事不出社區”。
民生改善沒有終點，只有連續不斷的新起點。淇園社區將始終把群眾的“呼聲”當作行動的“指令”，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，以點滴實事匯聚成民生幸福暖流，繪就共建共治共享的社區治理新畫卷。
