中國日報12月18日電(記者 樊菲菲)百度健康在12月17日的AI DAY上，集中發布文心健康管家升級、原子開放計劃、Dr.Flow 創作平臺三大成果。

百度健康總經理楊明璐表示，希望通過一個智能、可靠、全天候的AI伙伴，為每一個家庭提供從疾病預防、知識獲取到健康管理的一站式服務，將專業的健康關懷，融入用戶日常生活的每一個場景。我們期待與行業伙伴加速共榮互通，通過生態的力量，實現健康普惠。

楊明璐指出，10 月 18 日百度健康 AI 管家上線后，AI+真人的服務總訂單量已超過4700萬，通過人機協同的模式創新，已經實現了10倍于原有純真人服務的規模增益。做到讓AI有醫靠，這樣的實踐讓技術平權的使命更加清晰。從“百度健康AI 管家” 到 “文心健康管家” 背后，則是其健康助手到24小時待機?“全能家庭醫生”的全面進化。

“健康是容錯率極低的事，但中國全科醫生人均服務家庭數的比例達 1:835，醫生超負荷運轉，患者面臨就醫信息差、流程繁瑣等難題。” 百度健康 AI 應用產品負責人魯妹指出。順應國家 “預防為主、基層為重點” 的衛生健康工作方針，文心健康管家以 “讓全中國每個家庭都擁有專屬醫生” 為愿景，依托百度健康獵戶座 Multi-agent 人機協同系統，構建起人機協同的數字家庭醫生服務，涵蓋輕癥咨詢、復雜疾病規劃、泛健康管理全鏈路。

據介紹，文心健康管家具備專業精進、人脈豐富、多模感知、持續成長、極致關懷、恪守底線六大優勢。

專業層面，它基于海量權威數據構建知識體系，包括1600萬條專業科普和期刊數據、300萬份多模態醫療影像素材及超過1億條診療邏輯數據，確保醫療建議的專業性與準確性。人脈層面，系統不僅支持全天候咨詢1萬余名權威醫生AI分身，還能直聯36萬名公立醫院執業醫生；其多模態交互能力突出，可精準識別文本、語音、圖像等多種輸入形式，識別準確率超過95%；持續進化上，通過千萬級醫生實時反饋數據，實現按天級別的模型迭代優化，保持服務前沿性；安全上則采用雙重保障，既通過百萬級隱私脫敏數據訓練和十萬級風險校驗集強化基礎安全，又采用"AI生成+真人核驗"協同模式——在模型訓練階段融入真人醫生深度標注，AI輸出建議后由真人醫生二次復核，構建起嚴密的醫療安全防線。

文心健康管家還將上線全雙工數字人視頻隨訪與多學科會診群聊等功能，為用戶提供三甲醫生主動電話隨訪、跨科室專家在線協同診療等主動管理式服務。

在 C 端服務之外，百度健康同步發布原子開放計劃，以 “全面、免費” 為核心，向行業開放權威內容、醫生服務和100余項AI 健康工具能力。楊明璐表示，“健康這條路很長，獨行不如結伴?！?目前，政策明確提出要推動醫療衛生服務與信息技術深度融合，鼓勵社會力量參與健康服務體系建設，原子計劃正是對這一要求的直接實踐。

據魯妹介紹，像平臺現有的6 億專業健康內容、36 萬專業醫生服務，以及100余項AI工具能力講全部開放，合作對象覆蓋醫院、醫藥企業、保險機構、智能硬件廠商、健康應用開發者等全產業鏈主體。“無論是智能手表需要健康數據解讀功能，還是藥企想搭建科普內容平臺，都能直接復用百度健康的 AI 技術與權威資源，無需從零研發?！?/p>

正如首都醫科大學附屬北京佑安醫院主任醫師李侗曾現場所說：“AI 已成為醫生的‘高效盟友’，智能體秒級生成病歷、輔助開具醫囑，讓我們能從重復性工作中解脫，聚焦核心診療環節，這正是政策所倡導的醫療效率提升方向?！?

針對健康科普需求旺盛但供給失衡的現狀，百度健康 AI 創作產品負責人翟悅發布行業首個健康從業者專屬可控 AI 創作平臺——Dr.Flow，為醫生、營養師、心理咨詢師等健康從業者提供 “減負賦能” 的創作解決方案。

目前，百度健康已憑借日均超1.3 億 精準用戶，以及超8000萬日均醫療模型服務量，成為行業領先的互聯網醫院，其開放生態將進一步加速健康產業的數字化轉型進程。