在冰雪運動蓬勃發展的當下，鐵路部門積極響應時代需求，于12月7日起至2026年雪季結束，在京張高鐵北京北至崇禮間各車站運行的G字頭列車試點推出“雪具便利行”服務，這一舉措如同一股暖流，為冰雪愛好者們帶來了極大的便利，彰顯了鐵路部門以人民為中心的發展思想和服務創新的堅定決心。
“雪具便利行”服務的推出，是鐵路部門深化運輸供給側結構性改革的生動實踐。隨著人們生活水平的提高，冰雪運動逐漸成為大眾休閑娛樂的新選擇，攜帶雪具出行的需求日益增長。鐵路部門敏銳捕捉到這一變化，打破傳統服務模式，在動車組列車二等座車廂部分座椅進行適應性改造，設置專門的“雪具存放處”，讓旅客能夠攜帶長、寬、高之和不超過200厘米的雪具同車出行，實現了人與雪具的隨車同行，極大地提升了旅客的出行體驗。
這一服務的推出，體現了鐵路部門對旅客需求的精準把握和貼心關懷。從服務流程的設計來看，旅客可通過鐵路12306客戶端輕松查詢服務信息、預約付費，在乘車當日通過有標識的通道安檢、驗證，上車后在工作人員引導下放置雪具，整個過程便捷高效。而且，試點初期定價合理，還能開具“數字化電子發票”，充分考慮了旅客的各方面需求。同時，對于長、寬、高之和超過200厘米的雪具，仍提供“雪具快運”服務，滿足了不同旅客的多樣化需求。
“雪具便利行”服務的試點，也為鐵路服務的優化升級提供了寶貴經驗。在試點過程中，鐵路部門能夠認真聽取旅客的意見建議，根據實際情況持續優化完善服務，適時擴大試點范圍。這種勇于嘗試、不斷改進的精神，將推動鐵路服務向更加精細化、個性化方向發展，為廣大旅客提供更美好的出行體驗。
此外，這一服務還有助于促進冰雪產業的發展。京張高鐵沿線擁有豐富的冰雪資源，“雪具便利行”服務的推出，將吸引更多冰雪愛好者乘坐高鐵前往滑雪場地，帶動當地旅游、餐飲、住宿等相關產業的發展，為區域經濟增長注入新動力。
鐵路部門推出的“雪具便利行”服務，是一項順應時代潮流、滿足旅客需求的創新舉措。它不僅為冰雪愛好者們帶來了便利，也為鐵路服務的優化升級和冰雪產業的發展提供了新的機遇。相信在鐵路部門的不斷努力下，“雪具便利行”服務將不斷完善，成為鐵路服務的一張亮麗名片，讓更多旅客在冰雪世界中暢享出行的快樂。（圖片由邱鵬原、劉闖提供）
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