新華社廣州11月13日電（記者熊嘉藝、胡林果）今年“雙11”，你下單了嗎？數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”期間，多個線上銷售平臺消費數(shù)據(jù)亮眼。截至11月11日，京東平臺下單用戶數(shù)增長40%，訂單量增長近60%；抖音數(shù)據(jù)顯示，10月9日至11月11日，平臺上有6.7萬個品牌銷售額同比翻倍。天貓數(shù)據(jù)顯示，截至11月5日，淘寶閃購帶來的新用戶在“雙11”期間的電商訂單數(shù)已超過1億。

“雙11”呈現(xiàn)出哪些消費新趨勢？為此，記者采訪了消費者、電商平臺、專家。

——入手新科技，推動科技消費市場繁榮

今年以來，科技產(chǎn)品更新迭代層出不窮，消費者對智能家電、可穿戴設(shè)備等新科技產(chǎn)品的熱情持續(xù)高漲。掃地機器人、智能音箱、VR眼鏡等成為熱門選擇，不少品牌在“雙11”期間推出新品并搭配優(yōu)惠活動，吸引了大量消費者“拔草”嘗鮮。

“開售第一天，‘全款’拿下一副智能眼鏡、一塊智能手表。”90后消費者劉先生在社交平臺曬出“雙11”戰(zhàn)果，對智能設(shè)備“種草”已久的他，早在一個多月前就已經(jīng)做好攻略，蹲守在直播間下單。

在淘寶平臺上，科技類產(chǎn)品成為“雙11”消費熱點。智能眼鏡、智能機器人、AI電腦等躍居天貓3C數(shù)碼行業(yè)趨勢熱門品類TOP3，其中，智能眼鏡品類同比暴漲25倍，部分品牌實現(xiàn)了成交額超7倍的增長。京東數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”期間3C數(shù)碼AI產(chǎn)品迎來爆發(fā)，AI平板成交額同比增長200%，大屏AI手機同比增長150%。

科技不僅為消費者提供了購物新選擇，更深度嵌入了“雙11”銷售全過程中。“今年各類智能體‘工作搭子’出現(xiàn)在京東‘雙11’的全鏈路工作流中，承接大量重復(fù)性工作。”京東平臺負責(zé)人介紹說，目前，京東內(nèi)部運行的智能體數(shù)量已突破3萬個。

——為“精神富足”買單，文旅消費爆發(fā)式增長

雙“11”不再是“囤貨”的代名詞，越來越多的消費者有計劃地為假期和休閑生活做好準備。

“沒想到‘雙11’最值得囤的是機票，單人往返泰國才1000元。”廣州市民吳女士每年參與“雙11”，今年為全家人下單了機票卡，計劃年底來一場“說走就走的旅行”。

今年“雙11”，餐飲、機票、酒店等服務(wù)類消費增長明顯，不少消費者選擇在“雙11”期間預(yù)訂旅游產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，“雙11”期間京東旅行酒店間夜量同比增長7.3倍、機票出票張數(shù)同比增長4.5倍；飛豬“雙11”活動開售首日，航空里程隨心飛、公務(wù)艙卡、高星酒店通兌套餐等“旅行囤貨”商品銷量激增。

廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院教授郭佳表示，高性價比的同時又兼顧了靈活性的機票次卡等權(quán)益類產(chǎn)品，持續(xù)贏得航司和消費者的雙向奔赴，呈現(xiàn)“供需兩旺”的局面。這說明，迎合了年輕一代消費者的權(quán)益機票產(chǎn)品設(shè)計思路和消費模式，已成為航空公司和在線旅游平臺持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和體驗的常態(tài)。

“如今一些消費者的旅行習(xí)慣發(fā)生變化，更愿意為了品質(zhì)和有趣買單。因此在‘雙11’的貨品籌備上，我們鼓勵商家在形式和玩法上做新的嘗試，擁抱市場的變化與升級。”飛豬度假業(yè)務(wù)部“雙11”活動負責(zé)人王新民說。

——為“熱愛”付款，興趣重塑生活方式

“手工鍛打一萬多錘，非遺技藝線下百年老店，一口鍋能用二三十年……”山東章丘手工鐵鍋老字號“同盛永”，今年“雙11”期間，在抖音的線上旗艦店成交額實現(xiàn)環(huán)比增長5500%。

抖音電商相關(guān)負責(zé)人介紹說，今年“雙11”，融合非遺技藝的鑄鐵鍋在抖音電商平臺銷售成績亮眼，成交額破千萬的有3家、破百萬的有9家。

今年“雙11”，更多消費者為“熱愛”買單，手作非遺、IP聯(lián)名等產(chǎn)品受到年輕消費者的追捧。二次元聯(lián)名黃金成為淘寶天貓多家黃金品牌新的增長點，天貓“雙11”期間，多款I(lǐng)P黃金新品集中上市，一些產(chǎn)品上架后迅速售罄。

中央社會主義學(xué)院中華文化教研部研究員孫佳山說，在文旅商體融合新發(fā)展的推動下，伴隨文化和其他產(chǎn)業(yè)的廣泛深度融合，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈不斷細化，產(chǎn)品與服務(wù)供給也更加豐富和多元，從而為更好地滿足人們消費需求創(chuàng)造了更多有利條件。