據(jù)華西都市報消息 4月17日，五一假期首日(5月1日)車票開售。事實上，五一假期搶票大戰(zhàn)從4月16日已經(jīng)開啟，當(dāng)天開售4月30日的車票，大量用戶涌入鐵路12306搶票，系統(tǒng)一度崩潰。記者從國鐵集團獲悉，17日鐵路12306再次迎來售票高峰，技術(shù)團隊加強巡檢監(jiān)測和運維保障，目前系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行。

長沙成五一假期熱門到達城市

從目前車票預(yù)售情況看，五一假期熱門出發(fā)城市主要有北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、武漢、西安、南京、鄭州；熱門到達城市主要有北京、上海、廣州、成都、西安、武漢、杭州、鄭州、長沙、南京；北京往返上海、成都往返西安，北京至南京、沈陽、太原、鄭州，上海、深圳至武漢等熱門區(qū)間客流相對集中。

從余票情況看，4月29日至30日，北京往返上海、上海往返南京等區(qū)間和京津冀、滬寧杭、廣深港地區(qū)城際列車余票充足；湛江往返廣州、西安往返成都、延邊往返長春、武漢往返十堰，呼和浩特至北京，武漢、溫州、合肥至上海，南寧、汕頭、南昌至廣州，武漢至深圳，大理至昆明，恩施至武漢，張家界至長沙等區(qū)間尚有余票，旅客朋友可及時通過鐵路12306查詢購票。

為滿足節(jié)前客流高峰期旅客出行需求，4月29日至30日，鐵路部門計劃在武漢至襄陽、寶雞至西安、宜昌至武漢、南昌至萍鄉(xiāng)、大連至沈陽、漢中至西安、廣州至深圳、廣州至南昌、上海至南昌等熱門區(qū)間安排加開臨時旅客列車736列，后續(xù)還將根據(jù)鐵路12306售票和候補購票大數(shù)據(jù)，進一步在熱門方向、區(qū)間和時段增加運力投放，最大限度滿足旅客假日出行需求，請旅客朋友及時關(guān)注列車加開信息。

未買到票怎么辦 可選候補購票、同車接續(xù)等方式

一假期旅客出行高度集中，局部地區(qū)和時段可能出現(xiàn)需求“扎堆”情況，旅客朋友可選擇購買非緊張時段車票，或通過候補購票、同車接續(xù)、中轉(zhuǎn)換乘等方式購票出行。

關(guān)于候補購票，每個用戶可同時提交6個待兌現(xiàn)候補訂單，每個訂單最多可添加9名乘車人，每個訂單最多可選擇3個乘車日期，總計添加不超過60個車次，選擇車次越多候補成功率越高。鐵路部門會將旅客退改簽返回系統(tǒng)和臨時加開列車的車票優(yōu)先分配給提交候補需求的旅客，選擇“接受新增列車”還可進一步提高購票成功率。

關(guān)于同車接續(xù)，系統(tǒng)可為用戶自動組合同一列車不同區(qū)段的兩段同席別或不同席別的剩余車票，形成該車次的同車接續(xù)方案，旅客中途不用換車，同車更換席位即可；關(guān)于中轉(zhuǎn)換乘，系統(tǒng)根據(jù)出行需求和余票情況智能推薦換乘方案，旅客可通過分段乘車的方式出行，目前全國鐵路120個車站可實現(xiàn)便捷換乘。