11月21日，2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)跨境電商可持續(xù)發(fā)展論壇在浙江烏鎮(zhèn)舉行，期間發(fā)布了跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力研究系列報(bào)告。世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為進(jìn)一步推動(dòng)營(yíng)造有利于跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的營(yíng)商環(huán)境，推廣行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與最佳實(shí)踐，大會(huì)立足國(guó)際組織定位，依托會(huì)員單位和大會(huì)跨境電商工作組，聯(lián)合行業(yè)智庫(kù)、高校和企業(yè)力量，開(kāi)展跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力研究并形成針對(duì)國(guó)別維度、平臺(tái)企業(yè)和物流企業(yè)的三份研究報(bào)告。

國(guó)別維度報(bào)告選取了來(lái)自六大洲的55個(gè)代表性國(guó)家，從營(yíng)商環(huán)境和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力兩個(gè)維度分別構(gòu)建了三級(jí)指標(biāo)體系，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)收集、處理以及量化分析后，將上述國(guó)家分歸為四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力象限。報(bào)告進(jìn)一步分析競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)果后發(fā)現(xiàn)：完善法律框架、參與國(guó)際規(guī)則、降低清關(guān)成本和促進(jìn)跨境貿(mào)易便利化，能夠?yàn)榭缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)提供有力支撐；建設(shè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，完善現(xiàn)代物流體系，提升全民數(shù)字素養(yǎng)和培育企業(yè)創(chuàng)新能力是推動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展的重要舉措。

平臺(tái)企業(yè)報(bào)告選取全球50家代表性企業(yè)，從經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)能力、可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新能力四個(gè)維度構(gòu)建指標(biāo)體系，對(duì)平臺(tái)企業(yè)的成熟度和市場(chǎng)覆蓋度進(jìn)行分析后，將上述企業(yè)歸為四個(gè)發(fā)展象限。報(bào)告進(jìn)一步分析競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)果后發(fā)現(xiàn)：平臺(tái)企業(yè)正步入高質(zhì)量發(fā)展階段，尤其在新興市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)勁活力；跨洲型企業(yè)因資源整合能力更強(qiáng)而更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；多元化服務(wù)模式、技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，成為跨境電商平臺(tái)企業(yè)全球化發(fā)展的關(guān)鍵。

物流企業(yè)報(bào)告同樣選取全球50家代表性企業(yè)，基于企業(yè)四個(gè)能力維度構(gòu)建指標(biāo)體系，重點(diǎn)對(duì)物流企業(yè)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、端到端服務(wù)等核心能力進(jìn)行分析后，將上述企業(yè)劃分為領(lǐng)軍型、成熟型和穩(wěn)健型三類(lèi)。報(bào)告進(jìn)一步分析競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)果后發(fā)現(xiàn)：物流企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手，包括提升運(yùn)輸時(shí)效、構(gòu)建端到端服務(wù)能力、拓展多元化運(yùn)輸服務(wù)和提供靈活跨境倉(cāng)儲(chǔ)等；同時(shí)，智能化、綠色化雙輪驅(qū)動(dòng)物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)升級(jí)。

跨境電商是大會(huì)國(guó)際組織高度關(guān)注的領(lǐng)域之一。2023年6月，世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)成立跨境電商工作組，匯聚相關(guān)會(huì)員單位以及行業(yè)智庫(kù)、研究機(jī)構(gòu)力量，圍繞產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行深入研究。工作組于2023年烏鎮(zhèn)峰會(huì)期間發(fā)布了《跨境電子商務(wù)國(guó)際規(guī)則體系發(fā)展研究報(bào)告》，提出促進(jìn)跨境電商發(fā)展及推動(dòng)有關(guān)國(guó)際規(guī)則體系完善的八點(diǎn)主張和三項(xiàng)行動(dòng)，并于2024年4月西安數(shù)字絲路發(fā)展論壇期間，發(fā)布了《世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)跨境電商實(shí)踐案例集（2024年）》。