中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)9月28日電 隨著上海對(duì)外開放的不斷推進(jìn)，越來越多的外籍人士來到上海工作、學(xué)習(xí)和生活。東西方文化交融滲透到它的每一個(gè)角落，海納百川的城市品格為來到這里的人提供了多樣化的自由發(fā)展的選擇。廣大外籍人士逐漸融入上海，成為上海市民大家庭的重要成員，為上海的發(fā)展建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。

為了吸引更多外籍人士來到上海、融入上海、留在上海，9月28日上午由上海市人民政府外事辦公室、上海市人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)編印推出的《外籍人士在滬服務(wù)手冊(cè)》（International Services Shanghai）正式發(fā)布，該手冊(cè)旨在為在滬外籍人士提供實(shí)用、便捷、貼心的資訊服務(wù)和辦事指南。上海市外辦主任、上海市友協(xié)常務(wù)副會(huì)長孔福安致辭，約40名在滬外籍人士出席活動(dòng)。

心安之處則是家 上海已成為外籍人士的完美安家地

在活動(dòng)現(xiàn)場，多位在滬外籍人士分享了他們?cè)谏虾Ｉ罟ぷ鞯慕?jīng)歷和感受。來自法國的初創(chuàng)企業(yè)家Natacha Tarascon表示：“命運(yùn)帶領(lǐng)我來到中國，十年前，我和丈夫決定搬到上海，這里有著世界知名企業(yè)，是我未來職業(yè)發(fā)展的完美目的地。”四年前，她在上海創(chuàng)辦了兒童護(hù)膚品牌Doucéa，她說，上海一直都是一個(gè)更容易接受新品牌和新事物的城市，而且上海市政府對(duì)初創(chuàng)企業(yè)非常支持，并提供了很多支持措施。

談到在上海的生活，Natacha表示用 “賓至如歸”來形容最貼切。上海對(duì)于外籍人士來說是一個(gè)很宜居的地方，這里很安全，設(shè)施一應(yīng)俱全，醫(yī)療水平較高，社區(qū)組織都很有活力，她的孩子在這里也能得到多樣化的教育。她說道：“很難找到一個(gè)像上海這樣包羅萬象、充滿無限可能的城市了！”

目前在上海外國語大學(xué)念國際中文教育專業(yè)的尼日利亞留學(xué)生李昊瑞表示，上海提供了許多學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，在這里的學(xué)習(xí)經(jīng)歷將為他打開更廣闊的未來，畢業(yè)后很希望留在這里工作，為上海的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

李昊瑞在發(fā)言中說：“來上海一年多，從最初的‘獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客’，到現(xiàn)在的‘舉目皆是親’，我的身與心都在此處安了家。這種變化可以用一個(gè)漢字來概括，就是‘闔’，闔家歡樂的‘闔’。”

他還分享了自己初到上海時(shí)在地鐵里迷路的經(jīng)歷，一位陌生人在簡單詢問后，領(lǐng)著他穿過人群到達(dá)了想去的地方，通過那一次，他深深地感受到了中國人樂于助人的精神。

“口袋書”成為外國人更好融入上海的“百寶書”

這本《手冊(cè)》整合了外籍人士關(guān)心的各種實(shí)用的政策性信息、服務(wù)性資訊等，不斷更新迭代、使之成為外籍人士在滬工作生活的“口袋書”和“寶典”。

《手冊(cè)》共分為四個(gè)部分：“上海概覽Shanghai Essentials ”介紹了上海的基本情況；“來到上海 Living in Shanghai”包括入境后政務(wù)手續(xù)、實(shí)用小程序、公共交通、租房、教育、醫(yī)療、求助熱線、天氣、法定假日等重要信息;“探索上海 Exploring Shanghai”推薦了一些頗具特色的文化場所、旅游信息、書店、國際性會(huì)展和賽事、購物、網(wǎng)紅打卡地、特色美食等；“服務(wù)信息 Service Directory”涵蓋了各種實(shí)用網(wǎng)站、英文熱線、各類服務(wù)機(jī)構(gòu)列表等等。

此外，手冊(cè)還內(nèi)附了40 余幅插畫及英語版地鐵線路圖，內(nèi)置了36處二維碼，延伸服務(wù)信息和指南，以更好地滿足外籍人士在滬工作生活各方面需求。這本手冊(cè)旨在發(fā)揮“一冊(cè)在手，萬事無憂”作用，希望能成為外籍人士的“第二本護(hù)照（Second Passport in Shanghai）”。

“洋智囊”出謀劃策 助力上海成為更宜居的國際大都市

在《手冊(cè)》發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場還舉行了“國際體驗(yàn)官”頒證儀式。這些國際體驗(yàn)官均由外籍人士組成，他們化身為優(yōu)化外籍人士服務(wù)工作的“洋智囊”，針對(duì)對(duì)各項(xiàng)和外籍人士有關(guān)的政策和服務(wù)舉措提出自己的看法和建議，助力在滬外籍相關(guān)政策和服務(wù)舉措能夠更好地深入人心，讓外籍人士的心聲能被聽見，訴求能被關(guān)注，問題能得到解決。

上海市外辦、上海市友協(xié)表示希望通過活動(dòng)的舉辦更好地推介這本“口袋書”，幫助更多來滬、在滬外籍人士來得舒心、住得安心、越干越有信心。