萬山區(qū)新時代文明實踐中心： 打通供需鏈條 精準服務(wù)群眾

“您有事，隨時喊我，我隨喊隨到。”3月10日，銅仁市萬山區(qū)丹都街道旺家社區(qū)，謝榮練握著81歲老人張華清的手說，“您就把我當自己的女兒看嘛。”

“好！好！好！”張華清緊緊拉住謝榮練的手說：“感謝你們！感謝黨和國家的好政策！”

張華清是通過易地扶貧搬遷住到旺家社區(qū)的，老家在思南縣思林鄉(xiāng)安全村。他的兒子已故，孫女遠嫁，孫子在貴陽教書，自己長期獨居，在社區(qū)熟人不多。謝榮練是萬山區(qū)志愿服務(wù)隊志愿者。當天，她和另外兩名志愿者一同到張華清老人家，幫忙打掃衛(wèi)生，陪老人聊天解悶。

新時代文明實踐工作啟動以來，萬山區(qū)把凝聚群眾、服務(wù)群眾作為新時代文明實踐中心建設(shè)的著眼點，將志愿者作為新時代文明實踐中心的主體力量，傾力打造“丹心奉獻·仁義萬山”志愿服務(wù)品牌。

該區(qū)成立區(qū)級志愿服務(wù)總隊，下設(shè)5支服務(wù)隊。同時，區(qū)直部門成立志愿服務(wù)分隊，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)成立志愿服務(wù)支隊。目前，全區(qū)已組建志愿服務(wù)隊291支，注冊志愿者28274人。

為精準服務(wù)群眾，萬山區(qū)創(chuàng)新推動新時代文明實踐中心與融媒體中心融合共建，將新時代文明實踐中心志愿服務(wù)線上服務(wù)平臺與融媒體中心宣傳平臺融合，同時結(jié)合實際組建微信群，并通過上門入戶、將文明實踐所(站)作為窗口等方式，建立線上線下“群眾有需要上平臺或到所(站)點單、中心(所、站)派單、志愿服務(wù)組織接單、群眾評單”的志愿服務(wù)機制，實現(xiàn)了“群眾要什么”與“我們有什么”的有效對接。

張華清與謝榮練的結(jié)緣就源于此。前段時間，社區(qū)工作人員入戶走訪中了解到張華清老人長期獨居，便向社區(qū)新時代文明實踐站“點單”，社區(qū)新時代文明實踐站接“單”后，派謝榮練和另外兩名志愿者擔(dān)任張華清老人的“代理兒女”，長期為老人提供上門服務(wù)。

據(jù)了解，萬山區(qū)新時代文明實踐中心傾力打造“丹心奉獻·仁義萬山”志愿服務(wù)品牌，除了“代理兒女”服務(wù)之外，還針對社區(qū)上學(xué)兒童、留守未成年人等群體，創(chuàng)新推出“代理老師”“代理家長”等特色志愿服務(wù)。此外，孵化了“春暉故鄉(xiāng)行”“相伴同成長·一起向未來”“丹砂文化沙龍”等多個務(wù)實管用的志愿服務(wù)項目，有力推動了當?shù)刂驹阜?wù)向精準化、常態(tài)化、便利化、品牌化發(fā)展。

銅仁市委常委、萬山區(qū)委書記、萬山區(qū)新時代文明實踐中心主任田艷表示，將持續(xù)推動新時代文明實踐中心建設(shè)，更好地傳播黨的創(chuàng)新理論，做實思想政治工作，大力培養(yǎng)時代新人、弘揚時代新風(fēng)，扎實開展好志愿服務(wù)活動，解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，做到凝聚群眾、引導(dǎo)群眾、以文化人、成風(fēng)化俗。（貴州日報 記者 楊聰 陳陽）