中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)8月19日電 據(jù)英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》報(bào)道,科技行業(yè)由壟斷企業(yè)主導(dǎo)——從投資者的投資戰(zhàn)略到反壟斷機(jī)構(gòu)發(fā)布的法律簡(jiǎn)報(bào)——都表明這一觀點(diǎn)深入人心。然而,這種觀點(diǎn)越來越難以維繼。經(jīng)歷了長(zhǎng)期僵化之后,科技行業(yè)正進(jìn)入一個(gè)動(dòng)態(tài)階段。
在美國(guó),數(shù)字市場(chǎng)正轉(zhuǎn)向寡頭壟斷,位列第二第三的企業(yè)與位列第一的寡頭展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。大型科技企業(yè)正爭(zhēng)奪用戶和數(shù)據(jù),例如蘋果和Facebook之間關(guān)于誰控制iPhone用戶隱私而對(duì)峙。整個(gè)亞洲的數(shù)字集團(tuán)型企業(yè)都在生死搏殺。這個(gè)行業(yè)的新興行業(yè)結(jié)構(gòu)與本報(bào)支持的開放、分散的資本主義相差甚遠(yuǎn)。但是,多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的寡頭壟斷要比壟斷好得多。
創(chuàng)造性破壞的風(fēng)潮曾在硅谷涌動(dòng)。從仙童半導(dǎo)體到惠普,被推翻統(tǒng)治地位的企業(yè)不勝枚舉。然而,近來,科技巨頭仍在堅(jiān)持不倒:蘋果和微軟已年逾40年,谷歌母公司Alphabet和亞馬遜也在20年往上,甚至Facebook這個(gè)月也將迎來17周年紀(jì)念。網(wǎng)絡(luò)和規(guī)模效應(yīng)意味著規(guī)模疊加,數(shù)據(jù)成為進(jìn)入市場(chǎng)的門檻。搜索引擎、社交媒體、廣告、電子商務(wù)、流媒體、網(wǎng)約車、快遞和支付都在某種程度上表現(xiàn)出技術(shù)的融合特性。過去十年,許多科技企業(yè),尤其是大型科技企業(yè),在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域取得優(yōu)勢(shì)后,似乎不愿再直接針鋒相對(duì)地競(jìng)爭(zhēng)。微軟必應(yīng)上最常見的三個(gè)詞條是Facebook、YouTube和谷歌。還有人記得亞馬遜的Fire Phone嗎?
乍一看好像沒有什么變化。科技企業(yè)在2020年賺得盆滿缽滿,而投資者們也預(yù)言收益未來可期。美國(guó)五大科技巨頭共計(jì)7.6萬億美元的市值意味著它們的銷售額將在未來十年翻一番。然而,再定睛一看,變局正悄然而至。當(dāng)前的企業(yè)并沒有縮水——它們的加權(quán)平均市場(chǎng)份額仍保持穩(wěn)定,在美國(guó)11個(gè)科技子行業(yè)中各占約35%。但是,自2015年以來,排名第二和第三家的企業(yè)的份額已從18%上升到26%。這反映出兩個(gè)更深層次的趨勢(shì)。
首先,隨著核心產(chǎn)品的成熟、新技術(shù)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)以及中國(guó)、歐洲和美國(guó)的監(jiān)管威脅的增加,大型科技企業(yè)正變得多元化。雖然多年來一直是紙上談兵,但現(xiàn)在,這種多元化正成為現(xiàn)實(shí)。自2015年以來,美國(guó)五大科技巨頭的收入中與其他企業(yè)重疊的市場(chǎng)份額已從22%上升到38%。微軟和Alphabet正在云計(jì)算領(lǐng)域?qū)嗰R遜發(fā)起沖擊;同時(shí),亞馬遜也成為數(shù)字廣告領(lǐng)域的新興力量。
第二個(gè)趨勢(shì)是外來者的勢(shì)頭正勁,占市場(chǎng)份額變化的三分之一。成立98年的迪士尼在18個(gè)月內(nèi)新增1.16億流媒體用戶,而有58年歷史的沃爾瑪在2020年的在線銷售額達(dá)到380億美元。由于新冠疫情而引發(fā)的數(shù)字消費(fèi)興盛大,獨(dú)立的電商平臺(tái)Shopify和PayPal等獨(dú)立科技企業(yè)得以取得突破,利潤(rùn)足以自保。
你可能認(rèn)為這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)只是曇花一現(xiàn),但在亞洲早有先例——客戶躍躍欲試,產(chǎn)品之間的界限模糊不清,使得市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)移,利潤(rùn)率降低,創(chuàng)新涌現(xiàn)。中國(guó)有阿里巴巴和騰訊等七家市值超千億的競(jìng)爭(zhēng)者。印度有Jio,東南亞有Grab,Gojek和Sea。這些企業(yè)都想說服用戶購(gòu)買一眾服務(wù),而不是不惜一切代價(jià)保護(hù)靜態(tài)的壟斷。他們通過多樣化來尋求擴(kuò)張,即使這意味著與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生沖突。
一個(gè)危險(xiǎn)的是,這種寡頭壟斷的競(jìng)爭(zhēng)只是虛有其表,還沒有打破蘋果和Alphabet對(duì)手機(jī)操作系統(tǒng)和應(yīng)用商店的雙重壟斷。雖然廣告商在亞馬遜和Facebook之間有了更多的選擇,廣告受眾除了Facebook旗下的產(chǎn)品,仍然沒有真正的選擇。科技企業(yè)之間也有太多密切聯(lián)系,Alphabet每年向蘋果支付高達(dá)120億美元的費(fèi)用,以讓谷歌成為iPhone的默認(rèn)搜索引擎。阿里巴巴和騰訊持有一些中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的股份。
這正是卷土重來的反壟斷機(jī)構(gòu)的用武之地。谷歌支付現(xiàn)在受到了司法部的起訴對(duì)象,而蘋果和谷歌則面臨著有關(guān)應(yīng)用商店的投訴。歐洲正在計(jì)劃制定法規(guī),讓不同科技企業(yè)的產(chǎn)品協(xié)同工作,幫助用戶遷移數(shù)據(jù)。中國(guó)新制定了電子商務(wù)企業(yè)“九不準(zhǔn)”清單,如不得排斥新競(jìng)爭(zhēng)者。
這對(duì)眾多有雄心壯志的企業(yè)很有幫助。為了吸引業(yè)務(wù)進(jìn)入其云平臺(tái),Alphabet每年虧損60億美元,比亞馬遜創(chuàng)立至今的虧損還要多。迪士尼計(jì)劃到2024年用戶規(guī)模達(dá)到3.25億。PayPal打算到2025年擁有金融超級(jí)應(yīng)用用戶7.5億。沃爾瑪剛剛收購(gòu)了一家廣告企業(yè)。Facebook正涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。微軟考慮收購(gòu)兩家社交媒體:TikTok和Pinterest。中國(guó)華為正創(chuàng)造一個(gè)替代iOS-Android兩大操作系統(tǒng)。
寡頭競(jìng)爭(zhēng)可以在一些方面使消費(fèi)者受益。競(jìng)爭(zhēng)增加選擇,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的企業(yè)越多,服務(wù)范圍也隨之?dāng)U大;競(jìng)爭(zhēng)會(huì)提高標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槠脚_(tái)通過信任使自己與眾不同。因此,蘋果將詢問iPhone用戶是否想退出Facebook的數(shù)據(jù)追蹤,從而顛覆廣告市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)也可以激勵(lì)創(chuàng)新,如企業(yè)尋找虛擬現(xiàn)實(shí)等新工具來控制對(duì)用戶的訪問。
科技領(lǐng)域注定會(huì)出現(xiàn)壟斷,這是2000年的人們未曾料到的,然而后來就變成了公認(rèn)的真理。今天,沒有人知道新興的寡頭壟斷競(jìng)爭(zhēng)模式是否會(huì)持續(xù)下去,是否會(huì)給消費(fèi)者帶來利益。但是,現(xiàn)在的情況比多過去幾年更有希望。監(jiān)管機(jī)構(gòu)正試圖打開封閉的市場(chǎng),金融繁榮意味著資本充裕,全球網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的激增也提振了需求。對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者和企業(yè)來說,數(shù)字經(jīng)濟(jì)要有更多競(jìng)爭(zhēng),這一點(diǎn)十分關(guān)鍵。現(xiàn)在看來也的確如此。
(編譯:亓夢(mèng)穎 編輯:王旭泉)