中國日報網3月14日電 余詩瑤只因在社交媒體上無意間一瞥，自己的慈善理想便提前幾年得以實現。
“我原計劃畢業后去大公司工作，發展人脈，等掙夠了錢再投身于公益福利事業。”31歲的余詩瑤說。
但在美國讀碩士期間，她看到了一個名為善淘網（Buy42）的慈善網店，于是改變了自己的計劃。
余詩瑤被這家總部在上海的公益網店深深吸引。該店鼓勵人們將閑置物品捐贈給網上的義賣店，所得收益則為麻風病痊愈的老人買鞋。
余詩瑤出生在浙江，依靠自己數據分析方面專業知識，加上對市場及調查的強烈興趣，余詩瑤孜孜不倦地做著慈善工作。
“在慈善行業，模仿歐美的商業模式很常見。”余詩瑤受到了美國許多慈善商店的啟發。
“善淘網將電商和慈善相結合，為殘疾人士提供就業機會，這在中國是一種新的公共服務模式。”
2011年，余詩瑤一畢業就回了國，在善淘網實習。如今，她已是該組織的CEO。
善淘網除了經營網店之外，在上海還開設了六家實體店，到今年年底，有望增加到40家實體店。該公司有兩萬人注冊成為個人捐贈者，還與阿里巴巴、阿迪達斯等公司合作，共同組織公益活動。
然而，這位年輕的CEO表示，她仍然記得2011年剛剛加入該公司的時候，這個團隊只有六名成員。
“收集捐贈品很艱難。”她說。
“那時我們只收到了1000個捐贈品，月薪只有600元。”她說。
但是，她并未放棄，也并沒有尋找更好的工作，而是選擇解決問題。
“我鼓勵親朋好友來捐贈，而且在上海挨家挨戶的上門游說。”她表示，自己是一個充滿好奇心、堅韌不拔并且敢于迎接新挑戰的人。
后來情況好轉，公司也開始成長起來。
“自那以后，我變得更加自信，意志也更加堅定。我知道，這就是我所追求的，并且我不會放棄。”余詩瑤說道。
目前，該組織雇傭了100多名殘疾人和精神病患者，后者的人數超過了一半。
余詩瑤承認，要管理這樣的團隊的確是一個挑戰，但經驗和耐心很重要。
“殘疾人都很敏感，所以我們要有點耐心。”她說。“我鼓勵他們試一試，但若他們不肯，我們也不會責怪他們。如果大家都能給予這些殘疾人足夠的尊重，給他們提供適合的工作，他們真的能夠集中精力，努力工作。”
善淘網的一些店員有聽力障礙，他們就用手語和印有“請隨我去收銀臺”的標志牌與客人交流。“我們總是能克服各種困難。”余詩瑤補充道。
除了實體店， 善淘網還在全國招募為網店工作的員工。
“我希望能夠推動中國的慈善商店業的發展，幫助更多殘疾人找到工作為社會做貢獻。”余詩瑤說。
“慈善商店還能幫助公眾更好地理解慈善和殘疾人。”
26歲的郝潔靜（音）在善淘網的新閘分店旁工作，她是店里的老顧客。她很贊同余詩瑤的說法。她表示，她常來光顧這家店是因為她喜歡那種“我不僅在為自己購物，我還可以幫助別人”的感覺。
但中國的慈善事業還有很大的進步空間。
王志英（音）于2016年加入該組織，如今是位于上海市中心的江寧路分店經理。他表示，店里90%的捐贈品都來自企業，這些物品的定價都是市場價值的50%到70%。
“我們希望個人捐贈品能夠多起來，不僅因為這代表普通大眾慈善意識有所，還因為個人捐贈品具有循環利用的附加值，提升人們的環保意識，”王志英說道。
余詩瑤把善淘網當成一輩子的事業，并且認為這是值得付出的個人經驗。
究其原因，余詩瑤可能和王志英有同樣的想法。
“能夠見證善淘網的發展壯大，見證自己從一個只關注外表和時尚的女孩轉變為一個自信的打拼事業的女強人，我很驕傲。”余詩瑤說。
（編譯：寧欣然；編輯：齊磊）
