中國的一則洗衣液廣告備受爭議，引發了一場全球化背景下的文化沖突。
俏比洗衣溶珠發布了一則商業廣告，廣告中一名年輕黑人男子被塞進一臺洗衣機，隨后從洗衣機里出現了一個皮膚白皙的亞洲男子，這類中性面孔代表了中國當代男性美的標準。
這則廣告一經播出便遭到網友的瘋狂轉發，一時間成為眾矢之的。“俏比”所屬的上海雷尚化妝品有限公司向那些被冒犯的非裔人群表示了歉意。
如果在西方國家，這則廣告根本無法通過銷售部門的審核，更別說在視屏網站流傳了。
廣告對種族的漠視讓人震驚，而廣告所折射出的潛臺詞則更有深意。簡單地說，與其說是惡意，不如說是一種忽視。
如果以廣告商的眼光來看，可能還會為這種創意而暗自得意。“我們的洗衣液強大到能洗白你的膚色”，然后以此為賣點進行推銷。
一般的洗衣液廣告都是先出現一件臟衣服，然后展示用洗衣機洗過之后，衣服干凈如新。
的確，大家都覺得洗白膚色這件事兒太夸張，不過以此為賣點推銷產品會不會更有趣、更有效呢？
我不認為廣告商將膚色黑與臟聯系在一起，至少不是有意而為。多年以來，中國有一則牙膏廣告也采用了黑人形象。盡管這個產品只是牌子叫“黑人”，卻依然引發了老外的不安。
不論有心還是無意，中國人更愿意把黑人形象想象得更為有趣。只不過我們目前還沒能對一切種族一視同仁。
然而，膚色黑的確與社會地位低有所關聯。過去，體力勞動者不得不在戶外作業。所以，膚色被曬得越黑，說明這個人所處的環境越惡劣。
即使在當下的健身熱潮里，一個膚色偏黑的中國年輕人依然會面臨這個問題。
《舌尖上的中國》的總編導陳曉卿總是遭到朋友的調侃，“我以為我碰到了一個非洲人”，或者“這兒太黑了，你站這兒我都看不見。”
如果女性膚色黝黑，朋友和鄰里并不會取笑她，只會認為她有某種缺陷，替姑娘感到惋惜。
我曾見過一些膚色健康的華裔美國女孩兒去中國探親，親戚看到她們總是顯得很吃驚。
中國所有的女性化妝品都是為了讓女性變白變美。我敢花重金打賭，女性美黑沙龍如果開在中國，一定會成為笑柄。
在中國人眼中，比起種族，膚色更像是階層的象征。
多數中國人幾乎不會與其它種族的人群接觸，尤其是黑人，他們似乎并不了解如何正確應對膚色問題。
不過，對于在部分國人心中扎根已久的種族歧視問題，我并非要找理由開脫。
很多年前，我聽說中國的一所語言學校拒絕招收黑人英語老師。校方寧愿接收會說英文的俄羅斯人，盡管這些人帶有口音，而英語本土人士在其它方面都更勝一籌。
校領導解釋說，家長堅持要遵循“只要白人老師”的政策。
又比如最新一部《星球大戰》電影的中國版海報。黑人主角神秘地從主演群體中消失了，直到人們提出抗議，海報才又將他加了上去。
提出這個想法的初衷或許是，把一個不知名的黑人演員放在海報中間，并不能吸引中國觀眾。
所以說，像第一位黑人總統巴拉克·奧巴馬、好萊塢影星丹澤爾·華盛頓和摩根·弗里曼這樣的標志性人物，對于重塑公眾認知起到了強有力的作用。他們能打破根植于部分國人心中的歧視觀念。
雖然中國有56個民族，可我們的少數民族大多沒有明顯的外部特征。有時，只有看到姓名才知道誰不是漢族。因此，我們的種族敏感度遠不及美國人強。
我曾與一位華裔美國劇作家討論《黃色面孔》這部話劇。這位劇作家長期以來一直反對傳統的選角方式。
我問道：“為什么這些黃色面孔沒有冒犯到中國人？”他說：“數十年來，我們都是把演員的臉涂白，充當白種人。我們請不起白人演員。”
好萊塢早期的亞洲人形象通常都是漫畫人物，同樣，中國觀眾在電視上看到的白人演員和黑人演員也都是熒幕形象。這些虛構的角色將某些夸張的形象固定化。
而忽視是問題的根源。
除非長期與各個種族的群體生活在一起，否則就容易過早地形成一種偏見，如果你是制片人，你就會在熒幕上不斷塑造這種帶有偏見色彩的角色，并且不斷強化這種成見。
2011年，CNN發布了一篇名為《全球最“惡心”的食物》的文章。其中多數是亞洲食物，比如中國的傳統小吃——皮蛋。
這篇文章廣受爭議，CNN最終聲明，“對于本文無意造成的任何冒犯，我們表示誠摯的歉意”。
如果將這篇文章更名為《多數西方人眼中的“惡心”食物》，行文不那么咄咄逼人，并且增添一些幽默感，或許并不會引發爭議。反而還能側面提醒中國人，不要用這些地方小吃款待外國友人。
不過我猜想，文章的編輯大概是忘了CNN是一家全球性的新聞機構，并非亞特蘭大市的地方新聞機構。
同樣，“俏比”也忽略了我們生活在同一個地球村的事實。俏比洗衣液的廣告或許并沒有針對非裔群體，可它的銷售市場已經延伸到了國門以外。
因此，俏比的團隊應該邀請跨文化專家一同審核廣告創意，至少參考一下黑人的意見，因為國人總是拿黑人群體開不合時宜的玩笑。
關于作者：
周黎明，中國日報專欄作家。
（編譯：蘭欣 編輯：齊磊）
